Германская книготорговая сеть BGN, которая насчитывает 42
торговые точки, начала использовать для контроля прохождения книг метки
радиочастотной идентификации (RFID). Прикрепляемые на книгу
радиочастотные этикетки позволяют проследить весь путь книги от
центрального склада сети до полки магазина и кассового аппарата. Система
контроля, разработанная фирмой Progress, дает возможность установить
конкретное место нахождения книги в данный момент (в реальном режиме
времени) как работнику магазина, так и покупателю, оставившему заявку.
Покупатель может сделать это через Интернет-сайт сети. Когда же
заказанная книга поступит в магазин, он на свой мобильный телефон
получит SMS-сообщение.
Руководство сети рассчитывает, что установленная система окупит
себя уже через 14 месяцев. Она позволит оптимизировать запасы и вовремя
пополнять их, выявлять наиболее и наименее ходовые издания, лучше
определять время очередной инвентаризации.